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行业知识

远程办公,改变劳动力的游戏规则!

对办公电话系统的要求之一便是支持远程接入,方便企业员工在任何地方都能通过办公电话系统进行通信。...

Gary 169 2024-07-19

车联网呼叫中心应用

联网系统与其他的通信信息系统一样,需要传输语音和数据,这就需要分别建立语音通道和数据通道。...

Gary 101 2024-07-19

微信呼叫中心的应用场景

作为多媒体呼叫中心的一种形式,基于微信媒体来建立企业与客户之间的沟通渠道,有助于完善企业客服和营销体系,是电话呼叫中心的一个有益补充,也是目前行业内非常热门的一种...

Gary 92 2024-07-19

有没有必要买断OKCC?

最近遇到几个咨询的客户,上来就问买断多少钱。 第一,你的主营业务是什么 第二,你准备怎么使用 ...

Gary 295 2024-07-19

回拨双呼和小号AXB的工作原理是什么,区别在哪?

回拨双呼和小号AXB都是通过虚拟运营商提供的服务,可以实现用户的电话转接功能,但它们的工作原理和应用场景略有不同。...

Gary 400 2024-07-19

ASR在呼叫中心领域的应用

ASR技术在呼叫中心领域中的应用场景非常广泛,可以帮助企业提高工作效率、服务质量和客户满意度。未来,随着深度学习、大数据等新技术的发展,ASR技术的应用将会越来越多样化和...

Gary 206 2024-07-19
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