呼叫中心

呼叫中心企业版 呼叫中心运营版

便捷的智能化服务、高效的主动营销、监控&质检&数据一站式管理


OKCC系统(呼叫中心单用户版)是本公司结合客户的需求,综合了各行业不同企业厂商的不同需要而专门设计的一个平台。
该自动外呼营销系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核等功效。
目前已经成功的应用于电信、金融、知名企业等不同行业客户。

















支持多级代理、多企业运营,单机系统最高并发可支持5000、支持集群无限扩容,电信级呼叫中心商用运营平台


运营版呼叫中心系统(呼叫中心多用户版)是基于平台型运营企业专门定制,方便多企业多代理的平台型公司管理自己的公司的渠道商,
系统设计了一套完善的客户体系,包括运营商、代理商、企业。专门针对于不同企业的不同需求而定制,
它是一套集话务中心、计费中心、工单管理,订单管理为一体的专业电销系统与客服系统。


下图为系统大致组网图。OK-CC服务器搭建在公网环境下,并有防火墙保护。
坐席侧可以使用固定电话、手机、SIP分机、EIA话机去注册到OK-CC服务器,也可以直接以中继方式对接到vos。









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