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行业知识

有没有必要买断OKCC?

最近遇到几个咨询的客户,上来就问买断多少钱。 第一,你的主营业务是什么 第二,你准备怎么使用 ...

Gary 301 2024-07-19

回拨双呼和小号AXB的工作原理是什么,区别在哪?

回拨双呼和小号AXB都是通过虚拟运营商提供的服务,可以实现用户的电话转接功能,但它们的工作原理和应用场景略有不同。...

Gary 408 2024-07-19

ASR在呼叫中心领域的应用

ASR技术在呼叫中心领域中的应用场景非常广泛,可以帮助企业提高工作效率、服务质量和客户满意度。未来,随着深度学习、大数据等新技术的发展,ASR技术的应用将会越来越多样化和...

Gary 206 2024-07-19

重谈OKCC的优势

天天讯通的公司愿景是:聚焦语音通信,让呼叫更高效。 功能再多,稳定是基础,做到现在,OKCC运营版上的功能其实已经不少了,同时我们提供各种能力接口模块,有小号AXB、回拨双...

Gary 185 2024-07-19

常见的SIP软电话有哪些,它们有什么区别

目前我们OKCC客户常用的SIP软电话是Eyebeam和MicroSIP,不过最近在一个客户使用上发现一个问题,合作商的终端客户用Eyebeam出现了3-4秒的延时振铃,用的是域名,终端那边 Eyebeam IP正常,域...

Gary 643 2024-07-19

如何保证AI外呼系统的话术准确度?

及时更新话术库:随着业务发展和市场变化,企业需要及时更新和调整话术库,以适应新的产品特性、市场需求和客户反馈。通过不断更新和优化话术库,可以提高AI外呼系统的话术准确...

Gary 230 2024-07-19
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