语音质检


降低运营风险,降低人力成本,提升企业生产力


语音质检系统针对呼叫中心系统录音进行文本转化处理,按照公司业务管理规范对标准开场白、结束语、服务禁用语、
语速、情绪等做坐席通话进行分析,自动筛选出违规通话,针对坐席出现的违规通话专业度、准确度进行自动质检,
并建立知识库。 全量质检,100%质检规则覆盖,降低运营风险和人力成本。
 




 
 
支持私有部署和质检项快速生产,循环智能支持灵活的质检服务部署方式
您可以选择 SaaS 模式,也可以选择私有部署模式
















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