模拟网关是什么？

模拟网关是连接模拟电话系统和数字网络的设备，可将模拟语音信号转换为数字格式，实现语音通信。具备信号转换、接口提供、互操作性和功能集成等特点，为用户提供高效、多样的...

呼叫中心私有化部署

呼叫中心系统本地化部署是在企业内部服务器上部署软硬件资源，确保数据安全性、提高系统集成度和加速数据传输。实施步骤包括需求分析、技术选择、系统部署、系统测试和员工培...

OKCC厂家原来还有语音通知系统

代理商误用AI语音机器人系统解决客户需求，后发现使用语音通知系统（OKVM）更合适。语音通知系统基于语音技术，能向大量用户发送通知，具有多种功能，可替代人工，提升效率，优...

OKCC的API资源管理平台怎么用？

API资源管理平台，是API资源管理系统，非API接口管理平台。平台有运营商、Superadmin和企业账户，运营商可发展多个企业客户。API话批商、API线路商和终端用户均可使用。平台实现资源分...

崛起的人工智能，那什么是人工智能？

OKCC-AI智能语音机器人就是了，模拟我们人工打电话销售或者回访的行为，让机器人不断的学习人工交流的话术，达到与客户电话联系，完成整套沟通，并形成记录和报表。有了这样一套...

OKCC功能之客户预约

客户预约通常是在客户来电话的时候客户不方便接听电话，坐席人员可以和客户做一次预约，在与客户约定的时间主动呼出联系客户，提升客户的满意度系统。接下来我介绍下客户预约...