公司新闻 / 公司新闻_深圳市天天讯通科技有限公司

公司新闻

电话没有声音是怎么回事?

作为一家聚焦语音通信领域的厂家,天天讯通开发的OKCC呼叫中心系列产品在市场上存在广泛的应用,也积累了丰富的处理经验,对于电话没有声音的常见故障排查,欢迎广大合作伙伴...

天天通讯 177 2021-01-27

一个10086客服的真心话

经常听到有人说移动客服工作很简单,无非就是动动嘴皮子,接个电话,不需要和客户直接面对面,是最简单的工作。也有人说移动客服工作是辛苦的,电话一个接一个,手、眼、耳、...

天天通讯 109 2021-01-22

论呼叫中心系统对企业的重要性

如今呼叫中心不仅成为普通人生活中不可或缺的一部分,更是电信、金融、以及电力等国家支柱产业中的利润中心、客服中心。它已经彻底融入关系到国计民生的各个环节,为企业和老...

天天通讯 188 2021-01-20

如何选择客服型呼叫中心

呼叫中心,从呼叫方向上看,分为外呼型呼叫中心及呼入型呼叫中心。 顾名思义,外呼型呼叫中心主要是坐席往外打电话,呼入型呼叫中心主要是坐席接听客户电话。呼入型呼叫中心最...

天天通讯 90 2021-01-15

提高销售效率,优化销售管理

在现有的存量市场中,面对日益激烈的销售竞争环境,更高效,准确地跟踪和管理销售线索,达到提高线索转换率的目的,已成为目前所有企业寻求销售增长的突破。一套优秀的呼叫中...

天天通讯 214 2021-01-13

提升客户代表幸福感 让客户服务质量更高

天天讯通已经成立六周年,在这过去的6年中,天天讯通见证了客户服务中心所经历的变化。由于客户期望提高、接触渠道增多,以及多样化社交媒体的流行,客户服务所面临的挑战较以...

天天通讯 83 2021-01-08
点击咨询 40089-40019