在催收行业中，“轻催”和“重催”是指催收的力度和方式有所不同。

       轻催：通常是指对于逾期不久的债务人，采取较为温和的提醒和沟通方式，目的是提醒债务人及时还款，避免逾期时间过长。轻催的方式可能包括发送短信提醒、打电话提醒等，语气通常较为礼貌和温和。例如，短信内容可能会包含用户的尊称、催收内容、逾期时间提醒、联系方式以及退订信息，旨在以礼貌的方式提醒用户还款，同时避免对用户造成太大的困扰。

       重催：则是指对于逾期时间较长，且轻催无效的债务人，采取更为严肃和坚定的催收手段。重催的方式可能包括发送催收函、律师函、上门催收或者采取法律手段等。重催的语气和措辞通常比轻催更为严厉，可能会明确指出逾期的严重后果，包括法律诉讼、信用记录影响等。例如，短信中可能会明确指出用户的违约行为，要求用户在限定时间内还款，并可能提及法务部门的介入。

       在实际操作中，催收机构会根据债务人的逾期情况和沟通反馈，逐步从轻催过渡到重催，最终目的是促使债务人履行还款义务，同时避免违法行为，确保催收过程合法合规。