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行业知识

如何保护服务器的安全

提高密码安全性、使用防火墙、设置访问控制、定期备份服务器数据、关闭不必要的端口和服务是保证服务器安全的重要措施。使用和参考厂家的建议可增强服务器的安全性能。...

able 209 2024-02-28

语音编码的区别和使用场景

语音编码标准各自在音质、数据压缩率、对带宽的需求、计算复杂性、延迟、鲁棒性以及专利许可费用等方面有所不同。这些差异决定了它们在不同场景下的使用...

Gary 178 2024-02-26

元宵节快乐

2024年的元宵节又将到来,让我们共同迎接这个充满喜庆和祝福的时刻!在这美好的节日里,愿您和您的家人团聚幸福,笑语盈盈。...

macy 128 2024-02-23

什么是服务级别协议SLA

在数字化时代,公司需要信息化建设,云服务是普遍使用的方式。SLA协议定义了云服务的可用性和性能指标,以确保客户得到稳定、可靠的体验。SLA计算服务的正常运行时间百分比来定...

able 121 2024-02-21

外呼系统厂家哪家强

不用担心,通过这么多年的积累,天天讯通积累了足够多的渠道合作伙伴,伙伴们发展的企业客户更是惊人,有这些客户作为我们眼睛,信息获取、市场声音应该差不到哪里去。最近因...

macy 227 2024-02-01

呼叫中心的管理流程

呼叫中心流程管理对于提升服务质量、降低成本和风险、提高客户体验至关重要。服务流程包括客户咨询、投诉处理等,管理流程包括现场转接、工单处理等。全面流程建设应涵盖前台...

victor 195 2024-01-24
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