意外来临时，系统扛得住不？

有句俗语，明天和意外，你永远不知道哪个会先来。在生活中，往往会有很多意外事件的发生，给我们带来危机或机会，抑或者改变我们的生活及习惯。...

OKCC如何与VOS进行对接

最近很多客户在跟我们合作时都会咨询如何对接VOS，那我先来讲讲两家的系统，再讲讲如何将OKCC与VOS进行对接。...

OK电话管家呼叫任务功能正式发布

OK电话管家自推出以来，在多个行业得到越来越广泛的应用。其中，市场一直存在一个需求，能否使用手机APP智能发起呼叫，无需用户点击客户资料，由系统自动发起呼叫，提高呼叫...

VoIP的优缺点

天天讯通科技有限公司的OKCC系统，不仅可以对接SIP线路，还有回拨线路和AXB线路。这些线路都是基于网络来传输的，有的人称它为VOIP网络电话线路，有的人称它IP电话。那么就有人问...

销售技巧之提问篇

提问是非常重要的销售技能，而特别是作为OKCC的销售，在面对客户时更需要掌握提问这一销售工具，通过提问重塑客户的期望和需求，引导客户，建议差异，提升我们的竞争力。...

OKCC呼叫中心的录音功能

随着服务观念深入人心，录音功能已经成为呼叫中心应用中不可或缺的重要组成部分。众多企业建立呼叫中心，一般都要求开通其录音功能，这是因为：...