虚拟语音通信可以不过黑名单吗

虚拟语音通信便利但存在骚扰电话、垃圾信息和恶意行为等问题。黑名单制度能有效阻止骚扰、过滤垃圾信息和防范恶意行为，保障通讯和网络安全。OKCC呼叫中心系统对接黑名单平台，...

HIS系统与呼叫中心系统的集成

HIS系统可协调医疗信息，与呼叫中心集成可实现患者信息同步、预约管理、诊断结果查询等功能，提高响应速度、优化资源调配、提升患者满意度和数据安全性，为医院提供高效优质的...

语音网关有哪些?

语音网关是连接传统电话网络与现代数据网络的设备，实现语音通信。其类型多样，功能各异，可支持多媒体通信。选型时需考虑通话容量、网络连接、协议支持、音频编解码、安全功...

机器人系统可以支持对接人工系统吗？

科技飞速发展，机器人系统在各行业扮演重要角色，但面临处理复杂人际交往和情感沟通的局限性。机器人系统转人工能弥补不足，提升用户体验和服务质量。OKCC呼叫系统支持机器人系...

电销卡与电话管家是什么

防封电销卡是专为电销业务设计的手机卡，加入白名单以减少封号风险。使用防封电销卡时需注意标准应用，避免多次标记和举报。电话管家APP作为OKCC呼叫中心系统的一部分，提供自动...

模拟网关分哪几种？

模拟语音网关主要分为两种类型，它们根据所支持的电话线路数量和使用环境而有所不同： FXS网关（Foreign eXchange Station）: FXS网关提供模拟电话线路或类似设备的接口，如传统电话、传...