前置语音群呼与语音机器人群呼哪个更好

前置语音群呼和语音机器人群呼各有优缺点和适用场景，企业可以根据自身的业务需求和实际情况选择合适的方式进行外呼。...

优化AI机器人外呼体验二

优化体验一的时候分享了影响语音机器人效果的五大因素：交互流程设计、语音质量、交互速度、用户反馈机制和数据隐私保护。本篇我就其中的话术制作来做一些分享，其实也就是把...

AI智能客服代替IVR

什么是IVR导航？ 欢迎致电XXX客服热线 XXX请按1 XX服务请按2 重听请按3 人工服务请按0 返回请按*号键 这个导航称为语音导航IVR。传统的电话通道系统通过电话上的按钮广播语音信息来通...

X号是否可以接入OKCC

在AXB小号资源中，小号平台的作用主要是提供隐私号绑定关系管理系统，主要负责AX绑定或者AXB绑定以及解绑关系的处理。这可以类比于美团的商家和骑手隐私号，用户和骑手之间相互看...

优化AI机器人外呼体验

优化AI外呼的体验需要综合考虑智能识别技术在内的多个方面，不断提升交互流程设计、语音质量、交互速度、用户反馈机制以及数据隐私保护等方面的不足之处，以实现最佳的营销效果...

OKCC的电话管家APP拨号方式

最近很多小伙伴在咨询我们OKCC的电话管家APP的拨号方式，因为现在很多使用APP的场景，例如销售人员在外勤的时候通过手机去拨号，还有销售人员在办公室通过电脑进行点拨的场景。那...