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新闻资讯

AI智能语音机器人助力耳朵经济

“出门不做低头族”,可是疫情之下,都戴着口罩,也不能随便聊天,可以干点什么呢?音频类节目应运而火了,尤其是超级巨头的互联网公司们,抢滩“耳朵经济”的步伐明显加快,...

macy 189 2022-11-23

车联网中呼叫中心的需求分析

呼叫中心在车联网系统中是联络客户、车联网平台提供商、地理信息系统( Geographic Information System, GIS)、车载终端的纽带。那么车联网呼叫中心究竟需要哪些能力,到底什么样的呼叫中心...

Gary 287 2022-11-21

客服中心的发展历程

OKCC从14年成立至今,服务了400多家渠道商,超过1000多家终端使用了我们的系统,而在这些年,OKCC也见证了云客服中心向AI智能客服中心的发展。那我介绍下客服中心的发展历程。...

victor 335 2022-11-18

人工与AI共同发展

以前科幻片很受欢迎,经常在科幻电影中看到机器人帮助人类处理很多事情。但是也有机器人被训练的越来越聪明,它就有了替代人类,掌控人类的想法,最后成了威胁人类生存的最大...

macy 1025 2022-11-16

呼叫中心于地产、物业的价值

随着国家对房地产的持续调控,“房子是用来住的,不是用来炒的”,目前房地产市场调控成果已经初步显现,在行业限购政策和金融限贷政策的双压下,全国多数城市的房地产市场出...

macy 303 2022-11-11

系统清理是呼叫中心的刚需

当我们开始知道开机速度能打败全国百分之多少电脑的时候,系统清理越来越成为人民群众的刚需。...

hovey 315 2022-11-10
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