呼叫中心系统的应用场景和未来发展

呼叫中心系统作为一种通讯工具，在信息化这个过程中，已经成为了各行各业中不可缺少的一部分。呼叫中心系统不仅可以帮助企业提高效率，还可以提升企业的形象，从而增加企业的...

告别传统催收，预测式外呼机器人是未来催收的新趋势

预测式外呼机器人正成为各金融、银行企业催收的新趋势。作为降低企业成本、规避业务风险、提高工作效率的利器，OKCC外呼机器人不仅为企业提供逾期催收服务，还将服务触角延伸至到...

AI机器人有哪些优势

随着人工智能技术的不断发展和应用，呼叫中心AI机器人已经成为了业内的一种趋势。AI机器人可以通过智能语音交互、自然语言处理、情感识别等技术手段，实现快速响应客户需求，优...

IP通信运维实战训练营一期回顾

整个培训下来通过学员以及公司的反馈，我们认为还是起到比较正面的效果，往后我们OKCC还将继续努力，会做中级培训班去满足更多合作伙伴的需求。...

什么是智能呼叫中心系统

现在是属于互联网的时代，所以智能呼叫中心系统是利用呼叫设备跟计算机的技术进行使用，智能呼叫中心系统可以非常灵活的帮助企业处理大量的电话问题，不仅如此，还能够帮助坐...

AI助力智能招生

高考刚刚结束，接下来的热门事项就是咨询报考学校了，大量考生的咨询电话将招生办的电话都要打爆了。这个时候高校的招生办也开始忙碌起来，忙起来的招生办老师在这几个月里被...