新闻资讯
2022年端午节放假通知
尊敬的各位合作伙伴及全体同仁: 根据国务院办公厅通知精神,现将2021年端午节放假安排通知如下: 2022年端午节公司放假安排为:6月3日(星期五)至6月5日(星期日)放假,...
271 2022-05-27
语音通信线路有哪些?
语音通信系统,除特定的专网或内部互打场景,一般都要求与大众通信网络(PSTN网络)互通,也即能够呼叫大众固定电话或手机号码。这种互联互通,是通过PSTN提供的各种接入线路来...
293 2022-05-25
OKCC运营版有哪些用户角色和权限
天天讯通的OKCC运营版不单单可以创建企业账户,还可以创建代理商账户。 系统使用的最终用户主要分为两大类,一是企业客户,二是代理商客户。代理商客户主要是通过自己的渠...
287 2022-05-18
呼叫中心有没有靠谱的识别标准?
不论是找人合作,还是寻找产品,大家都希望能与靠谱的人合作,使用靠谱的产品,享受靠谱的服务。 靠谱是一种感觉,该如何衡量呢?在没有标准之前,我们往往需要做很多次...
111 2022-05-13
天天讯通OKCC呼叫中心运营版数据总览
天天讯通OKCC呼叫中心运营版首页展示的是OKCC系统的工作台,用于展示运营信息等参数,为运营者所关心的数据总览。 首页展示的统计数据包括当前呼叫中心总呼叫并发、今日总...
232 2022-05-11
AI质检的优势
AI质检,我们公司的产品又叫线路质检。 最近行业群里有人咨询过来问我,你们这个质检,可以检测线路的空号吗? 目前来说,无法检测空号,空号的主要表现是明明是不存...
273 2022-05-07