智能语音机器人
人机融合 业务更高效
按需配置，弹性扩容，匹配业务发展特点 ;
智能帮手，永不离职，态度如一，不知疲倦不懈怠 ;
简单业务，AI可全包：语音通知、问卷调查、营销筛选...... ;
一般业务，AI来主导：常规客服、营销跟进、订单确认、电商回访...... ;
复杂业务，AI来辅助：智能填表、问答库、智能标注、数据分析、认证审核......
核心功能
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多轮智能对话
轻松对应多轮对话应答，主动引导销售过程。
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无缝转人工
根据客户反应自然转人工处理，提升客户体验。
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可视化流程编辑
可视化流程话术编辑，提高效率，节约训练成本。
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灵活打断
及时答复，客户感知良好。
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智能分类
自定义分类规则，高效筛选，精准分类
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数据统计
帮助企业进行数据有效分析，沉淀自有用户画像库。
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语音记录
高识别率，实时转写，聊天式通话录音实时查询。
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任务管理
实时查看当前任务状态，支持查询、统计。
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人力成本高
招聘难度大
人工薪资高 -
培训时间长
人员流动大
培训成本高 -
缺乏统一标准
信息记录无标准
客户流失极严重 -
工作效率低
无效线索太多
时间利用率低 -
情绪波动大
情绪不可控制
忠诚度难把握
产品价值
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高效工作
不请假，不休息，7×24小时在岗；
不疲倦，不抱怨，枯燥工作重复做。 -
节约成本
免培训免场地，释放人工，节约人力；
不管淡季还是旺季，人手配置弹性可控。 -
提升服务
保准化流程，情绪稳定，可保持恒定的服务水准；
从枯燥业务中解脱，人机融合，业务品质上台阶。 -
优化业务
数据记录，统计报表，一目了然；
数据分析，业务调整，有据可依。
AI释放企业潜能--让交流产生更多价值
应用场景
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金融保险
保险业务 信贷催款
投资理财 银行业务 -
房地产
楼盘出售 商城招商
房产中介 装修设计 -
教育培训
出国咨询 早教培训
技术培训 管理培训 -
商务服务
工商财税 知识产权
质检服务 法律咨询 -
电信通信
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