新闻资讯
呼叫中心 PaaS 选型指南:什么样的项目和场景适合用 PaaS?
OKCC 作为一套成熟的呼叫中心 PaaS 平台,提供了从坐席管理到 AI 智能体的 12 大能力模块、上百个 API 接口,支持云端 SaaS 和私有化部署,能够满足金融、政务、教育、电商、企业服务等...
184 2026-08-26
OKCC大模型呼叫 + 短信联动应用场景
大模型应用越来越成熟,OKCC与大模型的对接也已被成功运用。除了大模型,语音线路和短信的交集也越来越多了,不再各自为营。大模型负责做语音交互、意图识别;短信负责凭证...
91 2026-08-24
短信行业企业,如何开展语音通知业务?
短信企业做语音通知,最大的机会不在于新增一条语音线路,而在于把原本单一的信息发送能力,升级为短信、语音、数据回调和业务系统联动的综合触达能力。...
139 2026-08-19
OKCC 呼叫中心 PaaS 能力全景解析
OKCC 不仅仅是一个呼叫中心系统,更是一套完整的通信 PaaS 能力平台。12 大能力模块、上百个 API 接口,覆盖了从语音通话到 AI 智能的全场景通信需求。...
165 2026-08-18