新闻资讯
OKCC 海外落地最简配置:助力海外业务高效运营
OKCC 海外核心是跨国呼叫中心 + 国际外呼 / 呼入 + 本地化号码,主打出海拓客、跨境客服、海外催收、BPO 外包四大类场景,稳定、合规、成本低,适配全球业务。...
102 2026-04-29
Asterisk与FreeSWITCH的进阶与共生
技术在演进,但需求才是核心。Asterisk 依然在传统领域闪光,而 FreeSWITCH 已成为驱动现代智慧化、运营级呼叫中心的不二之选。选择天天讯通,选择OKCC,即是选择在 FreeSWITCH 强大动力之...
216 2026-04-28
呼叫中心软件必看:企业总机VS IVR,区别、共性与场景一文讲透
呼叫中心系统的核心不是功能越多越好,而是适配自身业务需求。分清企业总机和IVR的定位,才能合理配置系统,既不浪费功能,又能真正提升通话效率和客户体验,让企业通信更顺畅...
151 2026-04-23
火山引擎ASR & 阿里云ASR 怎么选
一、先看你最关心的3个核心指标 1.延迟(实时通话/直播/对话机器人) -要极低延迟(P95<350ms)优先火山ASR -对延迟不敏感(录音转写、质检、字幕)两者都可 2.成本免费额度 -想省钱...
172 2026-04-02