新闻资讯
OKCC的AI机器人话术重点功能模块
最近随着OKCC的AI机器人逐渐推向市场,越来越多的合作伙伴关注AI机器人的运营,而运营中的重中之重就是对话术的运营,如何将话术运营好将是影响AI机器人效果的关键因素,那接下来...
324 2023-05-12
国内AI机器人发展历程以及广泛应用的领域
2020年至今:呼叫中心AI机器人的行业应用进一步扩大。当前,国内呼叫中心AI机器人的行业应用进一步扩大,不仅服务于传统行业,还广泛应用于金融、教育、医疗等新兴领域,成为了多...
399 2023-05-10
外呼的几种形式
外呼系统,很多人喜欢称呼为电销系统。那么今天我们就按照这个称呼来分享下外呼的几种形式。当然,OKCC不只是一套外呼系统,而是一套完整的呼叫中心系统,呼出呼入都可以实...
399 2023-05-08
OKCC的空号检测功能
最近,OKCC已经和空号检测厂商接口打通,推出了空号检测功能模块。很多小伙伴跟我咨询空号检测模块到底有什么用和怎么用,接下来我从模块功能和怎么操作两个维度进行介绍。...
362 2023-04-28
呼叫中心系统三种搭建方式、成本及适用场景
近期,有些圈子外的客户问这个问题,对于我们来说或许再了解不过了,但是对于圈外的朋友,还是很模式,所以这次说说呼叫中心的搭建方式、成本以及他们适用哪些场景。 ...
265 2023-04-26