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产品知识

卡尔话机和OKCC的对接使用

看过天天讯通合作政策的客户应该有注意过,政策明细里,选配的模块中有一项是卡尔话机模块,很多客户都不清楚卡尔话机是什么,所以这次专门说说这个模块。...

Gary 313 2023-08-14

OKCC之项目合作

随着OKCC的产品不断推入市场,终端使用者的数量也越来越多。因此很多小伙伴都在咨询与OKCC的项目合作,主要集中在两个合作方向:1. 有技术服务能力的集成商。2. 纯资源提供者。那么...

victor 254 2023-08-11

语音转写解救质检员

语音转写就是通过语音识别,将通话录音转化成文字从而进行分析,掌握通话中是否有违规行为、话术是否规范、是否有辱骂客户等一系列行为的管控,实现语音质检的目的。...

macy 118 2023-08-10

OKCC在政务服务中的应用

目前我国各地各级政府和职能部门为方便市民的政务咨询、投诉举报等各类民生诉求,都开通了大量政务服务和投诉举报热线;OKCC耕耘于呼叫中心系统近十年,对政务服务中的客户痛点...

victor 114 2023-07-31

外呼方式选择及搭建

OKCC与OKCC-AI的搭建没有什么太大区别,除了服务器配置要求不一样,涉及到的技术和资源基本一致。天天讯通作为厂家,只提供部署这种平台的能力,不做这种即开即用的运营。那么找谁...

macy 123 2023-07-28

OKCC资费套餐功能

OKCC目前的合作伙伴主要是线路运营商以及卡商,而他们在面对不同的终端客户的需求,他们的收费标准是不同,而OKCC解决了他们这一痛点,有不同的资费套餐模式给到合作伙伴,去匹配...

victor 310 2023-07-21
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