对话式 AI 与聊天机器人有什么区别？

对话式 AI 和聊天机器人这两个术语经常被混淆，大多数情况下，对话式人工智能是许多人工智能功能的总称，包括聊天机器人。但又不仅仅是聊天机器人。...

回拨双呼和隐私号的场景解析

回拨双呼和AXB隐私号都是电话技术中的服务类型，它们的主要区别在于使用场景和实现方式不同。...

AI机器人在旅游行业中的作用

近些年随着科技的快速发展，在线旅游服务市场也快速成长起来。在巨大的市场前景诱惑下，大大小小的旅游机构先后抢滩在线旅欧服务市场，竞争日益激励。在线旅游已不仅仅局限在...

国内AI机器人发展历程以及广泛应用的领域

2020年至今：呼叫中心AI机器人的行业应用进一步扩大。当前，国内呼叫中心AI机器人的行业应用进一步扩大，不仅服务于传统行业，还广泛应用于金融、教育、医疗等新兴领域，成为了多...

外呼系统线路如何选择？

相信大家对于外呼系统有了一定的了解，那么对于外呼系统的线路方案有没有了解？该如何做选择？...

呼叫中心系统三种搭建方式、成本及适用场景

近期，有些圈子外的客户问这个问题，对于我们来说或许再了解不过了，但是对于圈外的朋友，还是很模式，所以这次说说呼叫中心的搭建方式、成本以及他们适用哪些场景。 ...