ASR和TTS如何配合来更好的服务于企业

ASR（Automatic Speech Recognition）和TTS（Text-to-Speech）是两种相互补充的技术，它们可以结合使用来提供更好的服务于企业。 ASR技术可以将客户的语音输入转换为文本。这使得企业可以通过语...

告别传统催收，预测式外呼机器人是未来催收的新趋势

预测式外呼机器人正成为各金融、银行企业催收的新趋势。作为降低企业成本、规避业务风险、提高工作效率的利器，OKCC外呼机器人不仅为企业提供逾期催收服务，还将服务触角延伸至到...

AI助力智能招生

高考刚刚结束，接下来的热门事项就是咨询报考学校了，大量考生的咨询电话将招生办的电话都要打爆了。这个时候高校的招生办也开始忙碌起来，忙起来的招生办老师在这几个月里被...

呼叫中心系统与CRM系统有哪些区别和共性

呼叫中心系统和CRM系统都是企业客户服务与管理领域的重要工具，但它们有着不同的特点和功能。...

OKCC-AI机器人替代不了的工作

这几年AI机器人确实火了，甚至很多商家都直接宣传语音机器人可以替代人工。搞得人心惶惶，一听说公司要上AI语音机器人，就觉得自己会失业，不用怕，机器人只是辅助人工，减轻人...

预测式外呼机器人是未来催收的新趋势

近年来，越来越多消费者奉行“超前消费”，超前消费信贷使消费信贷市场急剧升温，加上疫情的反复，很多公司相继倒闭，导致很多人下岗，收入缩减的这一部分群体就会使用信用卡...