ASR的识别率到底有没有衡量标准？

最近不少客户知道我们天天讯通除了有人工系统OKCC，还有AI机器人系统。陆陆续续也就有客户来询问我们AI机器人的合作政策，同时也有客户问到我们AI机器人的识别率怎么样？我一般回...

AI电话机器人，真的能取代人工吗？

智能语音客服机器人应运而生，它的主要功能是回答用户提出的有关产品或服务的问题，降低企业客服运营成本、提升用户体验的目的。一般而言，人工智能语音机器人是把人类从反复...

话机怎么对接OKCC呢?

OKCC智能呼叫系统支持各种SIP协议的设备对接，丰富更多的应用场景，满足更多的用户使用。...

ASR和TTS如何配合来更好的服务于企业

ASR（Automatic Speech Recognition）和TTS（Text-to-Speech）是两种相互补充的技术，它们可以结合使用来提供更好的服务于企业。 ASR技术可以将客户的语音输入转换为文本。这使得企业可以通过语...

告别传统催收，预测式外呼机器人是未来催收的新趋势

预测式外呼机器人正成为各金融、银行企业催收的新趋势。作为降低企业成本、规避业务风险、提高工作效率的利器，OKCC外呼机器人不仅为企业提供逾期催收服务，还将服务触角延伸至到...

AI助力智能招生

高考刚刚结束，接下来的热门事项就是咨询报考学校了，大量考生的咨询电话将招生办的电话都要打爆了。这个时候高校的招生办也开始忙碌起来，忙起来的招生办老师在这几个月里被...