对话式AI和对话智能

对话式AI和对话式智能，应该成为各行各业趋势榜单的两项技术了。虽然这两个术语看起来很相似，但除了为它们提供支持的 AI 之外，几乎没有共同之处。...

OKCC-AI智能语音机器人的优势

虽然外呼机器人不能完全取代人工，但随着科学技术的进步，人工智能的理解和学习能力将不断提高，从而解放更多的人力，让他们做越来越有意义的事情，在某种程度上，人工智能的...

中小型企业使用语音消息的四种方式

何在没有资金扩大营销的情况下增加收入，这是不是有点像先有蛋还是先有鸡的问题？如果没有足够的收入来源，小型企业很难对新客源扩展营销和传播。...

OKCC-AI电销企业的销售专家

疫情虽然已过，大家的行动不再受到封控，但是经济不表示就已经复苏了。很多中小企业大部分的压力都来源于员工的工资，但是要生存，求发展，怎么办？...

OKCC呼入都有哪些功能？你 要的这里都有！

近期很多小伙伴咨询OKCC是否支持呼入？呼入能做到哪种程度？以及OKCC都应用在哪些行业？ OKCC秉持着贴近、极致、创新、共赢的理念，深入洞察行业需求，为您提供专业的行业解决方案...

客户在气头上时，我们如何沟通

企业不论是营销，还是客服，将风险、损失降至最低，处理情绪中的客户矛盾是每个工作人员必备的技能；但并非人人都是心理专家，有时候也会出现不受控的情况，比如前些天我跟一...