对话式 AI 与聊天机器人有什么区别？

对话式 AI 和聊天机器人这两个术语经常被混淆，大多数情况下，对话式人工智能是许多人工智能功能的总称，包括聊天机器人。但又不仅仅是聊天机器人。...

回拨双呼和隐私号的场景解析

回拨双呼和AXB隐私号都是电话技术中的服务类型，它们的主要区别在于使用场景和实现方式不同。...

AI机器人在旅游行业中的作用

近些年随着科技的快速发展，在线旅游服务市场也快速成长起来。在巨大的市场前景诱惑下，大大小小的旅游机构先后抢滩在线旅欧服务市场，竞争日益激励。在线旅游已不仅仅局限在...

IP语音运维实战训练营正式结营

第一期IP语音通信运维实战训练营正式结营，在这五天的时间里，我们一起学习了IP语音通信的基本原理、组网结构、SIP呼叫流程、信令分析和故障排除等知识，并通过实战训练提升了技...

OKCC的AI机器人话术重点功能模块

最近随着OKCC的AI机器人逐渐推向市场，越来越多的合作伙伴关注AI机器人的运营，而运营中的重中之重就是对话术的运营，如何将话术运营好将是影响AI机器人效果的关键因素，那接下来...

国内AI机器人发展历程以及广泛应用的领域

2020年至今：呼叫中心AI机器人的行业应用进一步扩大。当前，国内呼叫中心AI机器人的行业应用进一步扩大，不仅服务于传统行业，还广泛应用于金融、教育、医疗等新兴领域，成为了多...