产品知识
怎么提升机器人外呼的转化效率
然而,在一些需要深度沟通、解答疑问或处理复杂问题的场景中,如客户服务、技术支持等,语音机器人的表现可能就不如人工客服了。在某些情况下,如市场调查、产品推广等,语音...
259 2024-06-14
语音预测式外呼之语音导航的应用
语音预测式外呼技术借助语音导航功能实现高效沟通,语音导航可分类筛选信息、提供操作指引和答疑解惑。打造优质语音导航需简洁明了、逻辑清晰、个性化定制。随着技术发展,语音导航...
296 2024-05-31
电销卡与电话管家是什么
防封电销卡是专为电销业务设计的手机卡,加入白名单以减少封号风险。使用防封电销卡时需注意标准应用,避免多次标记和举报。电话管家APP作为OKCC呼叫中心系统的一部分,提供自动...
406 2024-05-06
呼叫中心私有化部署
呼叫中心系统本地化部署是在企业内部服务器上部署软硬件资源,确保数据安全性、提高系统集成度和加速数据传输。实施步骤包括需求分析、技术选择、系统部署、系统测试和员工培...
264 2024-04-18
OKCC厂家原来还有语音通知系统
代理商误用AI语音机器人系统解决客户需求,后发现使用语音通知系统(OKVM)更合适。语音通知系统基于语音技术,能向大量用户发送通知,具有多种功能,可替代人工,提升效率,优...
211 2024-04-03
OKCC的API资源管理平台怎么用?
API资源管理平台,是API资源管理系统,非API接口管理平台。平台有运营商、Superadmin和企业账户,运营商可发展多个企业客户。API话批商、API线路商和终端用户均可使用。平台实现资源分...
327 2024-03-29