经常有终端客户问，我们系统接通率怎么样？

       其实接通率不是由OKCC呼叫中心系统所决定的，而是跟您的业务、线路、资源、政策有关。

       简单说说几个常见的影响接通率的因素吧：

一、投诉、封号

       投诉导致的封号，根据严重程度，运营商会有几个处理结果。

        1、封一个号

        2、封整条中继

        3、封企业

        4、停业务（比较特殊）

二、超频

       1、主叫超频

       2、被叫超频

      超频呼叫也分周期，按月、周、小时、分钟，不同的运营商、不同的地域、不同的行业，各有不同。

三、盲区

     1、 比如常见的新疆、西藏

     2、 比如某政治会议、人大会议等

    凡是不让打的区域，都是盲区。

四、风控

    1、 大数据

    2、 黑名单

    3、 标记

   这个不分行业，一旦进入黑名单，其他的业务都进不来。