呼叫中心私有化部署

呼叫中心系统本地化部署是在企业内部服务器上部署软硬件资源，确保数据安全性、提高系统集成度和加速数据传输。实施步骤包括需求分析、技术选择、系统部署、系统测试和员工培...

外呼系统出海

海外外呼系统正成为企业拓展海外市场的关键工具，提供经济实惠的通话、高效电销和数据分析功能。随着技术进步，系统将更智能、稳定，并应用于更多领域，为企业创造更多商业价...

外包型客户中心的数据安全

外包型客户中心在保障客户数据安全方面需考虑规范服务器、软件安全控制及项目管理。规范服务器操作监控，专人看管数据介质；选择控制技术软件时需测试软件缺陷，重视数据库服...

电销卡呼叫必须录音吗

电销卡结合录音功能在电话销售中起关键作用，确保通话质量、提升销售技巧、满足合规性要求、增强客户信任和忠诚度，并优化资源分配。录音为销售流程优化提供了坚实基础，并预...

OKCC厂家原来还有语音通知系统

代理商误用AI语音机器人系统解决客户需求，后发现使用语音通知系统（OKVM）更合适。语音通知系统基于语音技术，能向大量用户发送通知，具有多种功能，可替代人工，提升效率，优...

电销卡封控管理

电话销售中电销卡封控问题日益凸显，影响企业运营和客户体验。为应对此问题，企业需合法合规经营，优化呼出策略，提高通话质量，使用专业电销工具，多渠道运营，建立应急机制...