重谈OKCC的优势

天天讯通的公司愿景是：聚焦语音通信，让呼叫更高效。 功能再多，稳定是基础，做到现在，OKCC运营版上的功能其实已经不少了，同时我们提供各种能力接口模块，有小号AXB、回拨双...

常见的SIP软电话有哪些，它们有什么区别

目前我们OKCC客户常用的SIP软电话是Eyebeam和MicroSIP，不过最近在一个客户使用上发现一个问题，合作商的终端客户用Eyebeam出现了3-4秒的延时振铃，用的是域名，终端那边 Eyebeam IP正常，域...

如何保证AI外呼系统的话术准确度？

及时更新话术库：随着业务发展和市场变化，企业需要及时更新和调整话术库，以适应新的产品特性、市场需求和客户反馈。通过不断更新和优化话术库，可以提高AI外呼系统的话术准确...

国际上有哪些比较出名的VOIP供应商

企业发展历程：Vonage 成立于2001年，最初是一家创新的电话服务提供商，利用互联网技术提供语音通信。随着 VOIP 技术的发展，Vonage 成为全球领先的云通信公司之一，提供多种语音和通...

外呼型呼叫中心应该具备哪些报表功能

外呼型呼叫中心系统主要通过拨打电话给客户实现销售、市场调研等业务。该系统提供各种报表，包括外呼量、代理员外呼性能、销售成效、客户反馈等，帮助管理者监控和优化团队工...

销售管理之反向与正向目标控制

在销售活动中，反向控制和正向控制是两种不可或缺的控制方式。通过深度了解客户需求、提供定制化解决方案（反向控制），以及明确销售目标和强化销售流程（正向控制），我们可...