系统特色功能之运维

运维背景 对于互联网行业，运维主要指软件的运维，包括操作系统、数据库、中间件、虚拟化、云平台等。互联网运维工作，以服务为中心，以稳定、安全、高效为三个基本点，以确保...

价值型销售小感想

最近BOSS推荐了一本书给我们看《价值型销售》，并且还配有作者在喜马拉雅听讲课的录音，由于时间关系，听完的课程还不多，但有一个观点记到了我心里，我们除了可以输出我们的产...

如何提高呼叫中心坐席利用率

天天讯通开发的OK-CC呼叫中心系统，全面支持上面各种呼叫模式，在不同应用场景下极大提升坐席利用率。 特别的，天天讯通针对坐席的呼叫过程，设计了长签模式：坐席与呼叫中心系...

为什么越来越多的伙伴们选择天天讯通的托管型呼叫中心

天天讯通推出的OK-CC运营版系统，就能很好的解决上面这些问题。渠道商/集成商基于OK-CC运营版系统，自行组建托管型呼叫中心系统；天天讯通支持伙伴们主打自有品牌，且LOGO定制OEM贴...

客户的功能需求都合理吗？

功能需求都是有适用边界的。天天讯通在生产实践中，都极尽可能明确客户的应用场景及预算，做出最合情合理及合适的选择。...

传统质检与智能质检之差别

小编以前就写了一篇关于质检的小文案，《语音质检的重要性》 那么质检又分几种形式，一种就是最传统的，靠人工一通录音一通录音去听，耗时耗力，效率不高，而且会参杂很多个人...