系统日志有什么用处

天天讯通开发的OK-CC系列呼叫中心系统，以及语音短信平台及AI相关系统，在系统日志的设计上，充分考虑记录数据量与完备性上的平衡，生产实践中历来的操作纠纷都能提供证据定责，...

代理商计费设计

天天讯通的OK-CC呼叫中心运营版系统，基于返点体系设计了代理计费模式，适应行业特点：不同运营者的资源成本不同，面向不同行业提供的服务也各有差异，欢迎洽谈合作。...

呼叫中心计费，难在哪里?

作为专业的呼叫中心厂家，天天讯通推出的OK-CC运营版呼叫中心系统，针对呼叫中心运营方提供SaaS运营服务量身定做，包含的运营计费功能贴近市场实际，经受了市场考验，深受广大合...

系统特色功能之运维

运维背景 对于互联网行业，运维主要指软件的运维，包括操作系统、数据库、中间件、虚拟化、云平台等。互联网运维工作，以服务为中心，以稳定、安全、高效为三个基本点，以确保...

价值型销售小感想

最近BOSS推荐了一本书给我们看《价值型销售》，并且还配有作者在喜马拉雅听讲课的录音，由于时间关系，听完的课程还不多，但有一个观点记到了我心里，我们除了可以输出我们的产...

如何提高呼叫中心坐席利用率

天天讯通开发的OK-CC呼叫中心系统，全面支持上面各种呼叫模式，在不同应用场景下极大提升坐席利用率。 特别的，天天讯通针对坐席的呼叫过程，设计了长签模式：坐席与呼叫中心系...