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AI语音机器人会不会霸占你的工作

macy 2024-08-12

AI语音机器人会不会霸占你的工作?

假设真的霸占了,你该怎么办?

对于AI语音机器人,很多人电销人员对这个发展有一些焦虑和恐惧,担心有一天AI语音机器人会霸占自己的工作,但实际上只是听多了那些以AI技术进行谋生的宣传,AI发展到极致就是和人类对话,这是很简单却又是很复杂的技术。

AI是人工智能,也就是说不管怎么智能都需要人工,所具备的功能也都是靠人将每一种可能性写入代码中才能实现。所以AI取代人是完全不可能得,只能部分代替人。

当然部分替代人工,必然也会解放出一些人力。比如电话销售简单的筛选意向客户,以前可能需要100个人打电话,寻找意向客户。用AI语音机器人以后可能就只需要50个人来针对AI机器人筛选出来的意向客户进行回访了。重复简单的筛选意向客户工作就由AI语音机器人来干了。那节约出来的50个人怎么办呢?

第一,有几个新的岗位出来的,比如话术师、录音师、AI机器人的开发工程师;

第二,能够不再干简单重复的工作了,那么是否就有机会、有时间可以学习更有益的工作技能了呢?

第三,转行。

第四,躺平。

第五,等未来出现这个情况的时候看大家怎么做。。。。。。

其实,现在的AI机器人就像以前的汽车一样,没有汽车之前很多人以摩托车、自行车等方式出行或者赚钱,出现汽车之后都担心失去生存空间,但其实并不存在这种可能性,因为这些人逐渐转行了。

当然,新技术的诞生总会伴随着一些人付出代价,这是必然的,否则社会就不会进步。所以我们只需要往AI替代不了的领域去发展即可,不要想着直接竞争,这是不明智的。和AI竞争相当于和创造AI的人竞争。AI机器人完成工作中那些重复劳动、需要占用大量时间的部分,我们去完成那些需要与人沟通、带感情成分、需要进行思考创新的事项。

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