公司新闻 / 公司新闻_深圳市天天讯通科技有限公司

公司新闻

呼叫中心合作商怎么选

随着企业对呼叫中心的重视程度加重,很多通信行业的伙伴们都在寻找合适的呼叫中心厂商战略合作,那么怎么考察一个呼叫中心厂商是否合格呢? 选择呼叫中心系统厂商,通常情况下...

天天通讯 135 2020-12-15

“断卡”行动在行动

在国家有关部门的统筹安排及组织下,断卡行动在全国范围内如火如荼的展开,有效的斩断了各类诈骗、洗钱的利益链条,保障了广大人民群众的切身利益,净化了行业发展环境。 断卡...

天天通讯 89 2020-12-10

全面智能化能否为老人开一条绿色通道

今天与妈妈打电话,她说她胃痛又犯了,吃了一段时间的药,没什么效果。让她去医院挂个号仔细检查一下,让医生配点药吃,效果好些。她说:算了,我自己去药店再买点药吃吧,医...

天天通讯 125 2020-12-08

OK-CC全面支持webRTC网页软电话

webRTC作为一个新的互联网技术,在通信系统中得到越来越广泛的应用。 webRTC的一个重要特点在于网页集成软电话,生产实施时部署非常简单。在呼叫中心领域,坐席可以不再依赖语音网...

天天通讯 345 2020-12-08

小改进,大改善

天天讯通在开发OKCC呼叫中心产品系列时,在生产实践中,格外关注到坐席这一基层角色,发现其特点是流动性高,文化程度普遍不高,在组织中的话语权明显偏低,因此确定了产品中针...

天天通讯 187 2020-12-04

呼叫中心APP才是未来的发展趋势

如今随着手机端的发展以及电脑端办公的局限性,呼叫中心APP在通信行业开始流行起来。针对销售、运维人员外出以及电脑使用呼叫中心系统的资金投入,手机APP是企业所重视的和感兴...

天天通讯 179 2020-12-03
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