行业知识
“断卡”行动在行动
在国家有关部门的统筹安排及组织下,断卡行动在全国范围内如火如荼的展开,有效的斩断了各类诈骗、洗钱的利益链条,保障了广大人民群众的切身利益,净化了行业发展环境。 断卡...
292 2020-12-10
全面智能化能否为老人开一条绿色通道
今天与妈妈打电话,她说她胃痛又犯了,吃了一段时间的药,没什么效果。让她去医院挂个号仔细检查一下,让医生配点药吃,效果好些。她说:算了,我自己去药店再买点药吃吧,医...
283 2020-12-08
OK-CC全面支持webRTC网页软电话
webRTC作为一个新的互联网技术,在通信系统中得到越来越广泛的应用。 webRTC的一个重要特点在于网页集成软电话,生产实施时部署非常简单。在呼叫中心领域,坐席可以不再依赖语音网...
2469 2020-12-08
呼叫中心APP才是未来的发展趋势
如今随着手机端的发展以及电脑端办公的局限性,呼叫中心APP在通信行业开始流行起来。针对销售、运维人员外出以及电脑使用呼叫中心系统的资金投入,手机APP是企业所重视的和感兴...
373 2020-12-03
信心比黄金更重要
2020年,语音通信行业内,因受线路资源严管,以及用户投诉管控,行业内很多公司业务大受影响,特别是2021年《民法典》的实行,未经用户同意不得呼叫用户,语音通信相关行业很多人...
369 2020-11-25
房地产电话营销,路在何方
广大人民群众最关心的话题,相信房地产必然榜上有名。对广大人民群众而言,房地产不仅仅是话题,而且身体力行,有条件要上车,没有条件,借助六个钱包也要上车。 营销是房地产...
414 2020-10-30