OKCC的AI机器人话术功能模块

有过AI机器人运营的小伙伴应该都清楚，在整个AI机器人的整个运营过程中，话术的合理性以及话术的优化是至关重要的两大模块。...

云总机（Cloud PBX）的业务场景

又是收集新业务的一周，最近咨询云总机的朋友来了，之前一直都只卖OKCC和AI机器人，没太关心过云总机（企业总机）是什么，一直以为它很复杂。经过一翻了解之后才发现，原来OKCC已...

AI机器人在客服中应用

在任何成功的生意中，顾客永远是第一位的。人工智能AI及其分支如外呼机器人，使企业能够为客户提供优质服务。OKCC的AI客服机器人将持续为您服务。...

卡尔话机和OKCC的对接使用

看过天天讯通合作政策的客户应该有注意过，政策明细里，选配的模块中有一项是卡尔话机模块，很多客户都不清楚卡尔话机是什么，所以这次专门说说这个模块。...

OKCC之项目合作

随着OKCC的产品不断推入市场，终端使用者的数量也越来越多。因此很多小伙伴都在咨询与OKCC的项目合作，主要集中在两个合作方向：1. 有技术服务能力的集成商。2. 纯资源提供者。那么...

语音转写解救质检员

语音转写就是通过语音识别，将通话录音转化成文字从而进行分析，掌握通话中是否有违规行为、话术是否规范、是否有辱骂客户等一系列行为的管控，实现语音质检的目的。...