基于云业务系统提供服务，一般也叫SaaS，软件即服务，基于业务系统开展运营，那么运营不可缺少的一环即是计费。
运营体系中，除了直销外，一般还需要多级代理参与，那么，对代理商如何进行计费，以及如何在系统中体现代理商的利益，是计费需要考虑的内容。 一般来讲，有两种实现模式。
一种是折扣体系。从顶级到代理商到最终用户，所有的资费标准都是统一的，层级间通过不同的折扣来形成利润空间。比如，代理商与上级的结算价为6折，对下级的收费为7折，那么这1折就是代理商的利润。
折扣体系的优势，是简单明了，一句话就可以解释，系统实现也简单。在实践中，是最普遍的模式。
当然，折扣体系也有它本身的缺点。因为从上至下，所有的资费都是统一的，调整资费时，所有环节都会受到冲击&影响：当涨价时，除了用户不乐意外，中间环节都会受益，阻力可能还不大；但一旦跌价，中间商利益受损，其不一定就能认同。
除此之外，折扣体系还隐含一个财务风险：SaaS一般都是预付结算模式，只要客户预存，折扣体系就提前将利润分配给了代理商；当用户退款时，理论上代理商的利润也要相应归还，但这个阻力可想而知，特别是对已退出的代理商，难度会急剧增大。
另一种是返点体系。每一级给下一级用户设定单独的资费标准，当下一级用户消费时，按层级间的资费差值返还利润。
返点体系，也易于理解，也最能体现真实的财务流向，缺点就是系统实现相对复杂。特别的，返点体系当层级间资费标准设为一样时，就可以人工实现折扣体系了。
返点体系，最核心的特点是只有当用户消费时中间商才会产生利润，利润不会被提前分配，可以有效杜绝实践中的财务风险；当然，相应的，这个对运营商是一大潜在利润来源：当客户退出服务而没有退款时，账户残值是由运营者独享。
返点体系，也有它的缺点。比如，运营者提供的业务是非常标准的服务，使用统一品牌进行推广，那么每一层级资费标准各不相同就不再合适了。
天天讯通的OK-CC呼叫中心运营版系统，基于返点体系设计了代理计费模式，适应行业特点：不同运营者的资源成本不同，面向不同行业提供的服务也各有差异，欢迎洽谈合作。