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在人力成本越来越高的今天,对于如何降低运营成本,企业面临越来越大的挑战;同时,互联网信息时代,客户获取信息通道多元化, 对企业提供的产品、服务的响应,要求越来越高 ,客户流失也是困扰企业发展的一大难题,企业需要找到一个高效率 ...

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Macy 88 2025-11-28

物流快递柜逾期:IVR 外呼→按键确认退回,节省滞纳金

多数用户看到短信时,早已过了免费期。某柜机运营商换招:放弃纯短信,改用...

Gary 209 2025-11-26

BPO职场外呼常规痛点解决方案:破解效率与合规的双重挑战

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Able 153 2025-11-25
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