作为厂家来说系统有Bug属于正常，肯定会有部分人觉得这是在为自己的产品Bug找借口。

众所周知，OKCC外呼系统这几年单台服务器承载并发量有所下降，系统应用功能增加了很多，那么软件越来越庞大，功能越来越多，出Bug的概率也就越来越大，Bug也就越来越多。

事实确实如此，不过大家也还是要理智看待Bug这个事情，毕竟只要是人敲的代码，这就没办法避免。像微软这样的老牌有实力的公司，开发的系统也还有Bug。

有Bug不可怕，首先是面对Bug的心态，一定要保持冷静，给予理解。软件开发是一个复杂且持续的过程，没有绝对完美的软件。即使是经过严格测试的版本，也可能在特定环境下暴露出未预见的问题。

其次，OKCC系统升级迭代的控制策略大家也可以了解下。OKCC运营版是一个通用型产品，加上10年的客户数量累积沉淀，从四面八方的客户处提交过来的需求五花八门，很多需求厂家已经拒绝了开发，但是还是留下了很多有价值的需求，不那么个性，又对行业通用性具备价值。特别，OKCC具备接入sip\AXB\API回拨\sim卡等各种线路能力，每周都会接到AXB和API回拨资源接口的开发，这种资源类的接口升级要求一般对时效性要求都很高，希望我们厂家今天提交接口，明天就能上线。快速迭代的方式发布新版本，这可能会导致Bug较多。

OKCC老的合作伙伴今年应该已经有很明显的感知，我们今年版本迭代已经没有那么快了。以前是每周都会发布一个新版本，现在可能一个月才会迭代一个版本。就是改变了产品迭代的控制策略，更注重稳定性和兼容性，发布新版本的频率降低。

系统Bug是软件开发和维护过程中不可避免的一部分。正确看待Bug，遇到OKCC系统的Bug及时联系我们厂家，厂家会有系统化的解决方案，厂家也会保持与代理商的透明沟通，提升系统的稳定性和满意度。