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OKCC呼叫录音需要双声道吗?

able 2023-08-24

在虚拟语音通信里面,在电话通信之后,是否需要录音呢?

录音可以通过行业的要求是否录音,例如:银行催收,保险公司保单续保,快递公司快递取件通知等。不同的行业要求是否录音,不仅录音要求保存一年,两年等,而且还有对不同格式不同要求:例如单声道128kbps、双声道256kbps.
 

我们先了解下录音格式,录音声道。

双声道就比较好听了,通过左右声道控制左右扬声器实现我们用耳朵分辨声音的方位,比如我们打游戏吃鸡或者反恐精英中听脚步声是从哪里来的就是通过双声道开分辨,播放歌曲也会有同样的层次感。

1、性质不同

单声道是指一个声音的通道,用一个传声器拾取声音,用一个扬声器进行放音的过程。

双声道就是指有两个声音的通道。

2、原理不同

单声道是把来自不同方位的音频信号混合后统一由录音器材把它记录下来,再由一只音箱进行重放。

双声道就是实现立体声的原理,在空间放置两个互成一定角度的扬声器,每个扬声器单独由一个声道提供信号。而每个声道的信号在录制的时候就经过了处理:处理的原则。就是模仿人耳在自然界。

随着科技的发展,不同的格式会带来不同的使用效果和使用场景。下面我们就来一起了解一下常见的录音机录制的声音文件格式。

1. WAV格式。WAV格式是一种无损压缩格式,它会完全保存录音时的所有信息,使得录制的声音在保持最高品质的同时占用的空间也较大。WAV格式的好处在于其不会对录音数据进行压缩和修改,保留了录音时的所有信息。同时,该格式的录音可以在各种播放器上播放,具有广泛的使用性。

2. MP3格式。MP3格式是一种有损压缩格式,它会将录音数据进行压缩和修改,使样本率降低、频域波形变化、舍弃部分音频数据等等操作,减小文件大小。虽然MP3格式的录音文件占用空间较小,但其音质却相对WAV格式略有降低。MP3格式的好处在于其占用空间较小,方便在各种设备上进行传输,而且相对于其他格式,MP3格式录制的声音具有更好的一致性和流畅性。

OKCC系统采用的MP3格式,节省系统磁盘资源,而且具有较好的音质。录音文件占用的磁盘空间与通话录音的时长有关系,下面是录音时长与文件大小的大致数据,仅供大致参考。根据以下数据大致分析,每1s通话时长产生的录音文件大小大致为1.00KB

录音时长

文件大小

1s

0.98KB

2s

2.32KB

3s

3.09KB

4s

4.07KB

5s

5.20KB

10s

9.77KB

30s

30.40KB

60s

58.90KB

 

OKCC支持四种录音格式:MP3单声道,MP3双声道,WAV单声道,WAV双声道。不同的行业要求可以选择不同的格式进行录音。

 

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