催收行业解决方案

意向客户难寻,员工拨号效率低,坐席数据难统计

 


 

 



客户资料批量导入自动外呼

天天讯通OKCC呼叫中心提供主动外呼功能,主动外呼作为呼出管理的核心功能,曾广泛应用于电子商务,金融贷款的外呼营销以及客服中心的客户回访等。

主动外呼彻底打破了传统电话销售中的手动拨号、手动录入的流程,转为由系统自动呼出,将已接通客户自动分配至空闲坐席的方式,极大的提升电话营销的呼出效率,据实践统计人均有效通话数可达600-800次,进而提供成单效率。


 

客户资料管理系统

完整的客户资料管理系统,系统可从客户分类、特征信息、联络热度及交易记录等多维度进行量化管理。

 

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