如何让用户对你的营销短信不反感
2021-04-21
近段时间,接到很多对接天天讯通短信模块的需求,看来短信营销虽已落寞,但并未淘汰,并且很多企业还很热衷于这种方式。虽然政策管控已经很严格,加上智能手机自动拦截骚扰短信功能,但是短信在某些特定业务方向,还是很有作用的,比如“双11”“双12”某会员活动,某品牌满减,小编就很喜欢看到这样的短信。但是其他什么贷款优惠、买房活动之类的短信老是接到就会让小编很烦。综合小编的所观所想,为企业还在使用短信营销的提出几点小建议:
1. 确保了解客户并提供足够的价值
首先,必须有足够的诚意,其次,能够明白目标客户的需求和偏好,并做他们喜欢的事情,或者让客户快速认识其价值。如果客户阅读了您发送的一堆短信,但仅认为您要求他消费我们的产品,则无疑会失败。
2.尊重您的客户
首先,不要因为SMS平台的方便而轻易打扰客户,注意频率和时间。 当客户在工作中非常忙碌时,或者在他们睡觉或休息时,不宜随机发送。
营销短信必须有退订提醒,退订的用户不应向他们发送短信。 否则,可能会引起恶心,甚至收到投诉。
3.简单易懂
根据调查,超过80%的人平均花费不到10秒的时间阅读短信。 因此,SMS的文本和内容不应太复杂而难以理解,并且不应有太多的门槛和前提条件。 例如,尽管实际操作可能相似,但“登录接收”比“注册帐户并填写信息接收”要好。
4.产生紧迫感和稀缺感
紧迫感和稀缺感是两个助推器。 人们经常想出去,但缺少将她带出去的人或强烈的理由。做出任何决定时,我会告诉自己,我不必着急考虑,现在无需决定。因此,有必要在文本消息中产生紧迫感和匮乏感。 美好的事物并不总是存在的,没有人可以轻易地参与其中。
如果您是从事电子商务行业或经常关注电子商务,我不知道您是否注意到某宝的“双十一”活动逐年变得越来越复杂,各种花招也提高了门槛。 为什么?除了筛选客户外,它还创造了一种稀缺感和高价值感,因为参加“双十一”活动的人数过多,而且往往不珍惜和珍惜那些容易获得的东西。
以上就是天天讯通小编总结的大致内容,希望对大家有用!
1. 确保了解客户并提供足够的价值
首先,必须有足够的诚意,其次,能够明白目标客户的需求和偏好,并做他们喜欢的事情,或者让客户快速认识其价值。如果客户阅读了您发送的一堆短信,但仅认为您要求他消费我们的产品,则无疑会失败。
2.尊重您的客户
首先,不要因为SMS平台的方便而轻易打扰客户,注意频率和时间。 当客户在工作中非常忙碌时,或者在他们睡觉或休息时,不宜随机发送。
营销短信必须有退订提醒,退订的用户不应向他们发送短信。 否则,可能会引起恶心,甚至收到投诉。
3.简单易懂
根据调查,超过80%的人平均花费不到10秒的时间阅读短信。 因此,SMS的文本和内容不应太复杂而难以理解,并且不应有太多的门槛和前提条件。 例如,尽管实际操作可能相似,但“登录接收”比“注册帐户并填写信息接收”要好。
4.产生紧迫感和稀缺感
紧迫感和稀缺感是两个助推器。 人们经常想出去,但缺少将她带出去的人或强烈的理由。做出任何决定时,我会告诉自己,我不必着急考虑,现在无需决定。因此,有必要在文本消息中产生紧迫感和匮乏感。 美好的事物并不总是存在的,没有人可以轻易地参与其中。
如果您是从事电子商务行业或经常关注电子商务,我不知道您是否注意到某宝的“双十一”活动逐年变得越来越复杂,各种花招也提高了门槛。 为什么?除了筛选客户外,它还创造了一种稀缺感和高价值感,因为参加“双十一”活动的人数过多,而且往往不珍惜和珍惜那些容易获得的东西。
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