语音转写解救质检员

语音转写就是通过语音识别，将通话录音转化成文字从而进行分析，掌握通话中是否有违规行为、话术是否规范、是否有辱骂客户等一系列行为的管控，实现语音质检的目的。...

OKCC在政务服务中的应用

目前我国各地各级政府和职能部门为方便市民的政务咨询、投诉举报等各类民生诉求，都开通了大量政务服务和投诉举报热线；OKCC耕耘于呼叫中心系统近十年，对政务服务中的客户痛点...

外呼方式选择及搭建

OKCC与OKCC-AI的搭建没有什么太大区别，除了服务器配置要求不一样，涉及到的技术和资源基本一致。天天讯通作为厂家，只提供部署这种平台的能力，不做这种即开即用的运营。那么找谁...

OKCC资费套餐功能

OKCC目前的合作伙伴主要是线路运营商以及卡商，而他们在面对不同的终端客户的需求，他们的收费标准是不同，而OKCC解决了他们这一痛点，有不同的资费套餐模式给到合作伙伴，去匹配...

语音机器人人工录音与TTS语音哪个更好

语音机器人已经盛行几年了，那么既然叫语音机器人，语音是怎么来的呢？...

电销的未来趋势还是AI智能机器人

近年来，随着人工智能技术的发展，智能AI电销机器人逐渐被应用到电销行业中，成为了电销行业的未来趋势。相较于传统电销，智能AI电销机器人具有很多优势。...