OKCC消息分发平台
2024-12-27
近期已经有少量客户开通了这个功能,不过目前使用的客户对这个功能可能感知不明显,这是一个将OKCC系统及OKCC服务器的异常信息推送给到管理员手机微信的功能。
有的客户说有运维人员去维护,暂时不需要这个功能,未来这个功能可不只是通知异常这么简单的功能。
说一个场景,我们部分客户有十几台服务器,每台服务器上的OKCC中有不同的终端客户,你要拿个文档来记录哪些客户在哪台服务器上?有异常的客户,有异常的服务器你要一个个去查?例如硬盘满了,CPU占用高,导致页面卡顿,要等运维想起来了就去看看还是等客户使用中出现异常了才去排查,消息分发平台发现异常后第一时间通知包括异常类型,是哪台服务器,在终端客户还没投诉之前去处理我想应该更好些吧,未来都会抢终端客户,要么资源做到极致,要么服务做到极致,要么关系做到极致。
再说一个场景,不同的线路,有不同的计费,通过OKCC系统指定给某个企业多条线路也是一样,VOS上计费成本,OKCC上的计费成本、利润、接通率、转化率等等,都可以通过消息平台来实现,不过得等等。
好在这个功能现在免费,部分特定的版本的客户可以使用,未来功能完善了,产品化了,是否会收费我不知道,不要嫌弃功能多,做减法容易,做加法难。
感兴趣的可关注OKCC公众号了解。
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