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智能语音机器人真的好用吗

天天通讯 2020-07-30
智能语音机器人,运用人工智能与呼叫中心技术,模拟真人与客户进行语音交互,进行信息筛选,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的,有效地提升客户体验、提高营销效率。更能优化企业运营成本,助力企业降本增效。说的这么好,那它真这么好用吗?一起来看看。
1、真人式语音交流
销售上班后只需一键启动,甚至可以设置好上下班时间,机器人自动启动工作任务。启动后机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼,帮助销售制定标准化服务,提高工作效率,同时创造时间,创造更多价值。
 
2、筛选分类和过程录音
智能电销机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCDE分类存储在系统里面;整个过程都有通话录音,并且同步文本翻译,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策 。
 
3、拨号时间管理和目标客户分析
销售或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间,保证在最合适的时间段与目标客户进行交互,对客户问题进行收集挖掘分析,给客户提供更精准化标准化的服务提高成交率。
 
4、提升销售业绩
过程流程管控,把控节奏,提高转化,可视化数据分析,支持销售,提升商机转化,增加销售收入,建立信任,激发需求,促成立项,引导指标,管理期望,完成收款。
 
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