答：1、添加客户资料字段，企业后台->设置->定制字段->客户资料字段，把系统没有的字段都加上去(非必须)；
        2、CRM ->客户资料->导入数据，下载模板，把数据粘贴上去，再导入；
        3、导入客户资料，勾选“生成呼叫名单”；
        4、新建外呼任务，选择 3生成的呼叫名单即可。