催收行业有些专业用语，我第一次听到的时候挺懵的，重要的是人家再说的时候我不理解是什么意思，各行有各行的用语，于是特地去了解了下，毕竟OKCC还是有蛮多合作商的客户是做催收的。

1.S和M：S代表天数，如S1为1天，S2为两天；M代表月份，如M1代表一个月，M2代表两个月，M12+代表一年以上。

2. 案件：指逾期的情况，催收公司通常把你的逾期的事情称之为案件。

3. 手别案件：指债务人的债务外包次数，有一手、二手、三手、三+的说法。债务通常由贷款平台交给其他公司处理，这个过程叫外包（一手），当外包公司无法处理时，便会将债务交回贷款平台，贷款平台又会将债务转包给其他公司处理，这个过程叫二手，以此类推。

4.施压：指威胁恐吓债务人，常见的有法律施压、联系第三方施压、逾期后果施压等。

5.跳票：指客户在承诺的时间范围内未还款。

6.入催：进入催收流程，考虑到催收存在一定的成本，并非所有的逾期案件都入催，只有存在足够催收价值的逾期案件才会入催。

7.出催：退出催收流程，同样并非所有的未结清案件都不出催。什么情况下出催同样取决于收入与成本的考量。

8.Outbound/Inbound：电话呼出/电话呼入。

9.CPD：客户逾期天数，与DPD相似。贷后管理的专有名词。历史经验设定逾期金额在50元以上的客户，才有价值通过人工进行催收。所以CPD是指贷后管理中，逾期金额在50元以上的客户的逾期天数。

10.RPC：Right Public Contact，指有效的联系人，通过电话催收可以找到客户本人或直属亲属。

11.PTP：Promise To Pay，通过电话催收，客户承诺在一定期限内归还一定数额的欠款，称之为承诺还款。

12.In_PTP：通过电话催收，客户承诺在一定期限内归还一定数额的欠款。该周期称为P期，一般P期为T+3，In_PTP表示客户是否在P期内。

13.V_PTP：有效PTP，即客户承诺还款后，处于在P期内有效未还款的客户。

14.KP：Kept Promise,K_PTP，客户按照约定还款。

15.BP：Broken Promise，BP，承诺到期内，客户未按约定还款。

这些术语和名称在催收行业中被广泛使用。