OKCC支持与EC系统的对接已经一年有余，很多OKCC系统的用户经常向我们咨询，OKCC与EC系统对接后，能做些什么业务呢？
       EC是由深圳市六度人和科技有限公司开发出品，支持与QQ、微信的互通，是国内社交型客户关系管理系统（SCRM）的领头羊产品之一。六度人和的创始人来自于腾讯，公司字冠六度人和也是取自六度人脉理论（只需通过五个以内的熟人我们可以和地球上任意一个人建立联系）。
       作为SCRM领域内的优秀产品，EC在国内市场有着广泛的应用。与客户联系，必然少不了语音呼叫：EC用户发起呼叫，既可以使用六度人和提供的线路资源，也可以使用用户自备的线路资源，还可以选择第三方供应商提供的线路资源。而这种第三方资源供应商，既可以是独立的资源供应方，也可以是EC产品的渠道服务商。
 
       由于国内语音线路市场面临着各种不同的严格监管，大大小小的线路资源方都需要遵从各种监管规则；而监管规则又具有不透明&动态变化及调整的特点，对资源方的运营能力及运营技术（研发能力）提出了较高要求；同时，供应资源，必然涉及到用户运营计费及资源结算计费。在此背景下，深圳市天天讯通科技有限公司出品的OKCC运营版系统正好可以解决行业的这一痛点，满足运营的相关需求。
       通过API接口完成OKCC与EC系统的对接后，EC用户基于原有EC系统开展业务，可以继续使用SCRM的相关功能；通过OKCC系统与第三方线路资源的对接与配合，还可以向EC用户提供额外的线路资源，例如回拨/双呼呼叫功能、AXB小号/隐私号呼叫功能。在EC系统上，EC用户不仅仅可以发起呼叫，而且还可以正常查看话单、听取录音，及时跟进客户。
       而资源运营方又可以基于OKCC系统可以完成业务风控（黑名单/质检等）、用户运营计费、API线路的对账结算等必要的运营功能。
       更进一步的，当资源供应商拥有电销卡资源并希望向EC用户提供并运营时，可以向EC用户提供OKCC系统配套的OK电话管家手机APP（无需使用EC手机客户端）：EC用户依然使用原有EC平台系统，在系统上触发，通过电销卡发起呼叫并在系统上查看话单&听取录音。同时，基于OKCC系统，资源运营方可以对电销卡的进行各种管控/风控：黑名单过滤、AI智能质检、外呼号码比对等。除此之外，基于OKCC运营版系统，资源方甚至可以不使用OK电话管家APP，而向EC用户提供一种全新的硬件接入方案：只要完成卡尔无线/插卡话机与OKCC运营版系统的API对接，EC用户即可通过卡尔无线/插卡话机+电销卡来开展业务，无需使用手机，更符合用户办公习惯。
       总之，天天讯通秉持着贴近、极致、创新、共赢的经营理念，聚焦通信领域，抱着兼收并蓄的开放心态，急伙伴们之所急，积极解决伙伴们业务开拓中的痛点及难点，也欢迎广大的合作伙伴提出各种意见&建议，大家一起为行业的发展进步添砖加瓦。