网络的安全是指通过采用各种技术和管理措施，使网络系统正常运行，从而确保网络数据的可用性、完整性和保密性。网络安全的具体含义会随着“角度”的变化而变化。比如：从用户（个人、企业等）的角度来说，他们希望涉及个人隐私或商业利益的信息在网络上传输时受到机密性、完整性和真实性的保护。而从企业的角度来说，最重要的就是内部信息上的安全加密以及保护。
为数据处理系统建立和采用的技术和管理的安全保护，保护计算机硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因遭到破坏、更改和泄露。
选择适当的技术和产品，如基于NACC、802.1x、EOU技术的UniNAC网络准入、终端安全管理产品，利用此类产品性能制订灵活的网络安全策略，在保证网络安全的情况下，提供灵活的网络服务通道。
采用适当的安全体系设计和管理计划，能够有效降低网络安全对网络性能的影响并降低管理费用。  深圳市天天讯通在研发呼叫中心系统的时候就把网络安全和数据安全作为公司的首要重点，网管系统的出现可以说是呼叫中心行业初步实现智能化运营管理。
及时性故障管理
随着企业的扩大局域网也会越来越大了，分布在网内的系统和设备也会越来越分散，如果每次维护都需要亲临现场来出解决方案，这样大大增加了解决问题效率，天天讯通在远程话智能维护大概提高的解决问题的时间，为企业更好的提高了企业形象。
多层次安全管理
智能化网络监控运营巡检，通过多用户网络和用户权限的限制，以及对黑名单的控制，以多层次多角度提升网络安全性，保障用户网络安全。