2013年，美国“棱镜门”事件，国内IT产业兴起去“IOE”行动。
       2018年后，美国发动对国内通信领头公司中兴及华为的制裁，我们发现，原来有些东西是拿钱也买不到的。
       经过改革开放多年的努力奋斗，中国终于发展为世界少有的全门类工业国，但在信息技术领域，依然存在很多空白，受制于人。
       过去很多年间，IT的底层标准、架构、生态等大多数都是由国外IT巨头制定的，对国家安全而言，存在诸多风险。
      前些年，中美贸易战加速暴露了这个问题。
      在此背景下，国家在信息技术应用创新产业（简称：信创产业）加大投入，力争摆脱对国外IT产业的依赖，我们逐步建立自己的IT底层架构和标准，形成自有开放生态，而这也是信创产业的核心。         信创产业，总体分为四大块：
               IT基础设施：CPU芯片、服务器、存储、交换机、路由器、各种云等；
              基础软件：操作系统、数据库、中间件、BIOS 等；
              应用软件：OA、ERP、办公软件、政务应用、流版签软件等；
             信息安全：边界安全产品、终端安全产品等。
         经过多年的发展酝酿，信创产业的国产化替代如火如荼的在国内开展，在很多行业取得了长足的进步，特别是在难度最大的IT基础设施及基础软件上，逐步形成了一定的生态，提升了国民信心，也吸引到越来越多的厂家加入到信创产业中来。
        深圳市天天讯通科技有限公司也不例外。2021年下半年，我们接到项目需求，项目要求使用国产化的软硬件产品。需求明确后，我们组织工程师对软硬件环境进行分析，投入研发，我们自主研发的OKCC呼叫中心系统，于2022年1月17日，首次在华为鲲鹏服务器上正式商用运行。
       在呼叫中心领域，作为成熟的产品，OKCC呼叫中心系统在各行各业有着广泛的应用；借着这次项目机会，OKCC接触到一片新领域，我们真心希望，这一次在信创产业呼叫中心领域偶然的添砖加瓦，在我们后续持续的努力下，能够大放异彩。