对接空号检测平台可以降低成本吗

空号检测提高接通率、效率，降低运营成本，优化营销，不拦截语音助手。OKCC呼叫系统支持对接多家空号检测平台，提升效率降低成本。...

不出海等于出局？

2023年起，“出海”成企业热词，中国企业从产品出海转向品牌出海。OKCC等企业已布局海外市场，推出国际版满足多语言需求，并融合AI机器人功能。出海需企业根据自身情况决策，小型...

什么是自然语言处理

自然语言处理利用计算机技术处理人类语言，旨在实现人机有效通信。它涵盖语言理解、生成、信息提取、问答、情感分析，应用于机器翻译、舆情监测、自动摘要等。技术包括机器学...

在线客服如何与呼叫系统结合使用？

在线客服与呼叫系统结合，整合多渠道，智能分配客户。信息同步，保证服务连贯。复杂问题联合服务，提高效率。远程协助时，呼叫系统支持，及时解决问题，提升客户满意度。...

在线客服如何与呼叫系统结合使用？

在线客服与呼叫系统结合，整合多渠道，智能分配客户。信息同步，保证服务连贯。复杂问题联合服务，提高效率。远程协助时，呼叫系统支持，及时解决问题，提升客户满意度。...

同声翻译+AI+呼叫中心的结合

客户希望将同声翻译与呼叫中心系统结合，以满足国际航班客服需求。AI语音机器人通过实时翻译、理解、生成及自适应学习等技术，实现无缝跨语言交流，提升客户体验和服务效率，拓...