BI 报表：呼叫中心的伪刚需

没有哪个客户会因为 “你们的 BI 报表很漂亮” 而成为忠实用户，但他们一定会因为 “一次解决问题” 而记住你的品牌。...

坐席助手结合OKCC外呼系统有什么优势

坐席助手与OKCC外呼系统结合，能从提升效率、优化体验、降低成本、强化合规等多个维度为电销业务赋能，...

当健身房开始『点名』：一句语音，把懒虫会员拉回跑步机

一句喂，该动起来了！让到店率+22%，健身房老板笑疯了 我又被健身房点名了！凌晨11点，小黎窝在沙发刷剧，手机突然响起温柔女声：小黎，您已7天未到课，今天来打卡立赠蛋白粉，...

API赋能：消金电销无缝联的革新实践

‍未来，随着“具身智能”等新技术兴起‌，API将进一步与虚拟数字人、元宇宙场景结合，打造更沉浸式的电销体验。...

OKCC 如何帮助传统电销业务提升效率？从 6 大维度破解行业痛点

在数字化转型的浪潮中，OKCC 通过 AI 智能交互、智能呼叫管理、CRM 精细化管理、实时数据监控、灵活资源配置、全方位安全管控六大核心能力，彻底改变了传统电销的运营模式。...

哪些业务场景适合人机耦合

人机耦合凭借 AI 高效处理标准化工作、人工聚焦复杂决策与深度服务的优势，在多个行业的诸多业务场景中均能发挥价值，尤其适配需兼顾效率与专业性、标准化与个性化的场景。...