ASR技术是AI语音外呼系统的核心，它负责将用户的语音转换为文本，以便系统能够理解和处理。高准确率的ASR可以确保系统正确捕捉用户的意图和反馈，从而提供准确的响应。如果ASR的识别能力不足，可能会导致误解用户意图，影响对话的连贯性和有效性，进而影响业务目标的实现。