《民法典》将正式施行，对外呼行业而言，有一个大大的紧箍咒，未经用户许可，不得打扰用户。很多从事电销行业的从业者，很多都在考虑转换营销方式，从主动营销变为引流营销，也有一些在考虑如何转型，唯有一类，稳坐泰山，静观其变。
这一类就是催收行业。
欠债还钱，天经地义。
随着社会经济的发展，借贷消费也越来越普遍；有新闻报道说，90后人群人均负债10万元以上；相应的，催收的市场需求，也越来越大。
在行业早期，“暴力”催收，估计很多人有过直接或间接的经历：轰炸借款人的通讯录，不管是借款人的亲朋好友，还是客户供应商，都会接到催款电话，通过破坏借款人的社会名声来约束借款人尽快还款。
这种催款模式，对借款人的影响自不评说；对接到电话的非借款人而言，也是一种严重骚扰，不堪其烦。
所以，普罗大众，对催款电话的态度，都不甚友好。 好在行业的规范发展，这种轰炸通讯录的催款电话少了许多。
有人说，《民法典》之下，就算是催收，也应该取得被叫用户的许可；特别是，很多借贷业务，本身就不符合国家规范，有“高利贷”之嫌。
但很多从业者理解，债息是否合理，自有国家的法规约束；但催帐，电话是最经济的方式，也是最可行的方式之一，一禁了之不太合理，而且，借款人在借款协议中就有约定催缴方式。
催收业务是近些年越来越普遍的一个业务，其规范性发展离不开社会各群体的博弈。《民法典》是刚出台不久的法律，一些细则的解释尚待出台。
法律是社会道德的最低标准，《民法典》也不会鼓励欠债不还，特别是金融行业作为现代经济社会发展的基石行业，所以，按照我们的理解，电话催收会列入合法场景，还会继续存在，只是催收的时点、频度会更加规范。