API赋能：消金电销无缝联的革新实践

‍未来，随着“具身智能”等新技术兴起‌，API将进一步与虚拟数字人、元宇宙场景结合，打造更沉浸式的电销体验。...

OKCC 如何帮助传统电销业务提升效率？从 6 大维度破解行业痛点

在数字化转型的浪潮中，OKCC 通过 AI 智能交互、智能呼叫管理、CRM 精细化管理、实时数据监控、灵活资源配置、全方位安全管控六大核心能力，彻底改变了传统电销的运营模式。...

哪些业务场景适合人机耦合

人机耦合凭借 AI 高效处理标准化工作、人工聚焦复杂决策与深度服务的优势，在多个行业的诸多业务场景中均能发挥价值，尤其适配需兼顾效率与专业性、标准化与个性化的场景。...

快递小哥的“隐藏语音外挂”：到货前3秒，客户已开门

快递还没到，客户就开门？全靠这通 提前3秒 的语音 你是不是也经历过： 快递显示 已送达 ，结果你不在家，小哥电话占线，最后包裹被塞在消防栓旁，还附带一条 请尽快取件 的短信...

保险电销：大语音白名单卡实战指南

在保险电话营销领域，白名单卡是提升接通率、保障数据安全的关键工具。本文将从技术原理、实战应用和行业趋势三个维度，为保险电销团队提供系统化解决方案。...

呼叫中心选型避坑：别为“花架子”买单！3招认准真刚需

‍呼叫中心软件的选型，终究是 “业务适配” 大于 “功能炫酷”。那些能让工作流程更顺畅、客户体验更省心、运营成本更可控的功能，才是值得投入的刚需；而那些只为装点门面、...