电话催收话术的开场话术应该如何设计？

电话催收开场话术设计的核心是 “合规打底、身份明确、需求聚焦”，既要快速让客户清楚沟通目的，又要避免引发抵触情绪，为后续沟通铺垫基调。设计需围绕 “身份告知 - 事由说明...

电商大促催付：IVR 外呼→一键回支付页，转化率 15%

购物车放弃率 70%？一条 IVR 语音把钱拽回来！...

数字化转型下，销售团队的私有化部署挑战

私有化部署通过企业自建服务器或专属云环境，确保销售数据完全掌控在企业内部，显著降低外部入侵风险。例如，客户资料、订单数据等敏感信息在物理隔离环境中存储，符合GDPR等合...

催收全流程智能化：OKCC如何让每个账期回款效率翻倍

OKCC 系统通过全账期智能化管理实现突破：早期提醒接通率提升 40%，中期还款履约率提高 35%。...

黑名单分哪些类别

黑名单又分很多种，可以按用途、按来源、按技术实现原理来分。合理使用黑名单可以提高安全性、减少骚扰，但需注意避免误判和及时更新。...

医院慢病电话随访：AI 问血压→异常转医生，0 人工

慢病随访别再靠护士挨个打电话了！AI语音一出，完成率直接翻倍 「老李，今天空腹血糖多少？」 「哎呀，又忘了测 」 这样的对话，几乎每天都在医院随访室上演。慢病患者基数大、...